Số tổng đài Vina, hotline, đường dây nóng nhân viên chăm sóc khách hàn

Số tổng đài Vina, hotline, đường dây nóng nhân viên chăm sóc khách hàn

  • Admin
  • 25-04-2021
  • 37 view
Vinaphone là một trong 3 nhà mạng hàng đầu của Việt Nam hiện nay. Đối tượng khách hàng của Vina tập trung vào những người trung tuổi, nên việc nhớ số tổng đài Vina là khá khó khăn. Hãy xem ngay số tổng đài Vina ở bài viết này để biết cách gọi hỗ trợ chăm sóc khách hàng Vinaphone khi cần.

Không giống các nhà mạng khác, Vinaphone tập trung chăm sóc khách hàng một cách tối đa. Có tới 8 cách để người dùng thuê bao Vinaphone có thể liên hệ để được hỗ trợ. Trong đó có 4 số tổng đài Vina mà bạn cần biết nhất để được nhân viên Vinaphone hỗ trợ.

Số tổng đài Vina:

Số tổng đài Vina, hotline, đường dây nóng nhân viên chăm sóc khách hàn

1. Số tổng đài 18001091 - Hệ thống giải đáp.

Đầu số 18001091 được Vinaphone hỗ trợ miễn phí để chăm sóc khách hàng. Đầu số này phục vụ 24/7 nên bạn đừng ngại gọi tới tổng đài Vina kể cả khi nửa đêm.

Số tổng đài 18001091 có chức năng tự động trả lời. Hệ thống trả lời tự động cung cấp các nhóm thông tin về cước, thẻ cào, giá dịch vụ, khuyến mại, chương trình chăm sóc khách hàng, các loại dịch vụ và các thủ tục thương mại.

2. Số tổng đài Vina 9191 - Tư vấn khách hàng trong nước.

Bạn có thắc mắc, cần giải đáp về các dịch vụ của Vina thì số tổng đài 9191 sẽ hỗ trợ bạn. Ngoài ra khi gặp trường hợp mất SIM, mất máy bạn cũng có thể liên hệ qua 9191 để được trợ giúp.

Cước phí của số 9191 là 200 đồng/phút với thuê bao trả trước. Còn đối với thuê bao trả sau Vinaphone sẽ được miễn phí.

3. Số tổng đài Vina 9192 - Tư vấn khách hàng nước ngoài.

Đường dây 9192 hỗ trợ khách nước ngoài sử dụng thuê bao Vinaphone tại Việt Nam. Với 4 ngôn ngữ là: tiếng Anh, tiếng Hoa, Tiếng Hàn Quốc và tiếng Nhật Bản. Khách hàng sử dụng thuê bao Vinaphone người nước ngoài sẽ được trợ giúp về các dịch vụ, sản phẩm của Vina khi gọi tới số tổng đài Vina này.

Cước phí của số 9192 là 200 đồng/phút với thuê bao trả trước. Còn đối với thuê bao trả sau Vinaphone sẽ được miễn phí.

Số tổng đài Vina, hotline, đường dây nóng nhân viên chăm sóc khách hàn

4. Đường dây nóng - Hotline.

Số điện thoại Hotline:

Hotline - số tổng đài VNPT Hà Nội - 0912481111

Đường dây nóng - số tổng đài tại Hồ Chí Minh - 0918681111

Trung tâm hỗ trợ khách hàng - Số tổng đài VNPT tại Đà Nẵng - 0914181111

Các số hotline này phục vụ 24h/7 với mức cước như cuộc gọi di động thông thường.

Hỗ trợ nhu cầu thông tin và giải đáp khách hàng về dịch vụ, chất lượng mạng, chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại, đại lý bán hàng và đội bán hàng lưu động .

Trên đây là 4 số tổng đài Vina mà người dùng nên thuộc lòng, khi cần trợ giúp vấn đề gì chỉ cần gọi tới số tổng đài tương ứng để được hỗ trợ.

Một số người dùng lại thắc mắc về các gói cước 4G Vinaphone. Chương trình đăng ký 4G mới được triển khai, nên một số người chưa hiểu rõ về các gói cước 4G Vinaphone mới nhất. Nếu là vấn đề này bạn không cần gọi tổng đài, hãy xem bài viết các gói cước 4G Vinaphone mới nhất là có thể biết nên đăng ký 4G Vinaphone với gói cước nào rồi.

Khác với số tổng đài Vinaphone hiện nay chúng ta còn có các đầu số tổng đài nhà mạng uy tín khác mà bạn có thể lựa chọn sử dụng các dịch vụ hay tham khảo sử dụng. Tuy nhiên để có  thể tìm hiểu các thông tin dịch vụ, số tổng đài Mobi hay các nhà mạng khác một các chính xác nhất, các bạn cần phải tham khảo danh sách dưới đây.

* Trung tâm tư vấn, hỗ trợ khách hàng của Mobi tại Số tổng đài Mobi.

* Đường dây nóng, hotline 24/7 của FPT - Số tổng đài FPT.

* Số điện thoại liên hệ VNPT trên toàn quốc - Số tổng đài VNPT.


Nhắc tới số tổng đài Mobi hay Vina, chúng ta không thể không nhắc tới số tổng đài Viettel được, số tổng đài Viettel cũng lập ra để cung cấp các thông tin về dịch vụ tới thuê bao của người mình và cũng nơi có thể giải đáp các câu hỏi mà người dùng muốn gửi tới Viettel.

Trên đây là tất cả những gì có trong Số tổng đài Vina, hotline, đường dây nóng nhân viên chăm sóc khách hàn mà chúng tôi muốn chia sẻ với các bạn. Bạn ấn tượng với điều gì nhất trong số đó? Liệu chúng tôi có bỏ sót điều gì nữa không? Nếu bạn có ý kiến về Số tổng đài Vina, hotline, đường dây nóng nhân viên chăm sóc khách hàn, hãy cho chúng tôi biết ở phần bình luận bên dưới. Hoặc nếu thấy bài viết này hay và bổ ích, xin đừng quên chia sẻ nó đến những người khác.

Facebook
Bạn cần đưa danh sách của mình lên bdfgroup.org? Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ đăng bài viết!
05 Comments
Emilly Blunt

December 4, 2017 at 3:12 pm

Never say goodbye till the end comes!

Emilly Blunt

December 4, 2017 at 3:12 pm

Never say goodbye till the end comes!

Post Comment

(*) Lưu ý:
+ 1: Bạn phải sử dụng email thật, một email xác thực sẽ được gửi đi sau khi bạn gửi comment để xác nhận bạn không phải là người máy. Nếu bạn không xác nhận email, comment của bạn CHẮC CHẮN sẽ không được duyệt.
+ 2: Bạn chỉ cần xác thực email cho lần đầu tiên, những lần sau sẽ không cần xác thực
+ 3: Chúng tôi sẽ không hiển thị công cộng email của bạn